数码家电 三步到家

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100%正品保障

  “100%正品保障”服务是指买家购买支持“正品保障”服务的商品,在收到商品后,发现或认为该商品为假货、非厂家原装正品,经厂家售后检测已证明购买商品不是正品,在与商家协商未果的情况下,买家可以在数码果规定的期限内发起对商家的维权申请,如根据“正品保障”服务相关规则判定买家发起的申请成立,商家必须向买家退回其实际支付的商品价款,并且承担商品往返的全部物流运费。情节严重者,除退回买家实际支付价款外还应承担买家受到的损失,增加赔偿金额上限为该商品价款的二倍。“正品保障”赔付服务的有效期限为,自该交易成功之日起15天内有效,逾期数码果将不予受理。

全国无盲点配送

  数码果和和淘宝、京东、当当、拍拍等多家著名电子商务网站合作,这些电子商务网站具有遍布全国的物流配送体系,无论你家住哪里,订购的商品总会最快最安全地送到你的手中。

7天包退换

  “7天包退换”服务是指买家使用支付宝担保交易购买支持“7天包退换”的商品,在签收货物后7天内,如因商品客观质量原因导致买家不愿完成该交易,在不影响2次销售的情况下,商家须向买家提供退换货服务。如买卖双方就退换货事宜协商未果,买家可在数码果制定的时间内在线发起维权,申请“7天包退换”赔付,数码果依据相关规则判定买家申赔成立,商家则必须对买家进行赔付。赔付金额上限为买家实际支付的商品总价款。期限为自买家签收商品之日起7天内有效,签收日期以物流签收单为准。买家需提供签收单为证。
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